Viktigt att tänka på innan du besöker oss

Du kan boka din tid hos oss via telefon eller mail. Avbokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid och uteblivet besök debiteras.

Inför en undersökning är det bra att djuret är fastande 4 timmar innan besöket om ingenting annat nämnts vid bokningen. Ta gärna med djurets stamtavla/vaccinationsintyg samt försäkringsuppgifter.

Inför en operation ska djuret vara fastande från midnatt om ingenting annat nämnts vid bokningen. Inlämning inför en operation sker mellan klockan 08.15-08.45, hundar ska vara välrastade när de lämnas och katter ska komma i en rymningssäker bur. Ta gärna med djurets stamtavla/vaccinationsintyg samt försäkringsuppgifter.

Om ditt djur har feber, hosta, kräkningar, diarré eller om du misstänker annan smitta – anmäl dig utan djur i receptionen och invänta tillåtelse att ta in ditt djur.

Betalning sker direkt på plats med antingen kort eller swish, ej faktura.

Om ditt djur är försäkrat kan vi hjälpa med att direktreglera besöket med ert försäkringsbolag mot en kostnad på 150 kr. Det innebär att du betalar din fasta självrisk samt eventuell procent på kostnaden enligt försäkringsvillkoren till oss och resten av summan reglerar vi med ditt försäkringsbolag.